Mesafeli Satış Sözleşmesi
MADDE 1 — TARAFLAR
SATICI: BORDO 1791 CHOCOLATE GIDA TİCARET VE SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Oya Sokak No: 8/A Mecidiyeköy Şişli İstanbul
Vergi Dairesi/No: Zincirlikuyu / 0180110841 · Mersis: 0180110841000001
Telefon: 0533 370 74 07 · E-posta: [email protected]
ALICI: Sipariş formunda bilgileri belirtilen kişi.
MADDE 2 — KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.bordo1791.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sözleşmede belirtilen niteliklere sahip ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 — SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
Ürünün cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve satış bedeli sipariş özetinde belirtildiği gibidir. Ödeme şekli ALICI tarafından seçilen yöntemdir.
MADDE 4 — GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.
4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla, ALICI'nın belirttiği adrese teslim edilir. İstanbul içi siparişler 2 saat içinde, İstanbul dışı siparişler DHL Kargo ile 1-3 iş günü içinde teslim edilir.
4.3. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz. Hediye gönderimlerinde alıcının adreste bulunmaması halinde SATICI, ALICI ile iletişime geçerek yeni bir teslimat zamanı belirler.
4.4. Ürünlerimiz canlı çiçek, yapay/solmaz çiçek ve gıda (çikolata, şekerleme) içerebilir. Görsellerdeki ürünler temsilidir; mevsim, stok ve tedarik koşullarına bağlı olarak çikolata markaları ve çiçek tonlarında eşdeğer ürünlerle küçük farklılıklar olabilir. Ürünün toplam değeri ve görsel bütünlüğü korunur.
4.5. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI'yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
4.6. Sipariş konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve bedelinin ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.7. Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda satış bedelinin ilgili banka tarafından SATICI'ya ödenmemesi halinde, ALICI ürünü 3 gün içinde SATICI'ya göndermekle yükümlüdür; nakliye giderleri ALICI'ya aittir.
4.8. SATICI mücbir sebepler (doğal afet, savaş, grev, salgın, resmi makam kararları vb.) veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeniyle ürünü süresinde teslim edemezse durumu ALICI'ya bildirir. ALICI siparişin iptalini, ürünün emsali ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana kadar teslimatın ertelenmesini talep edebilir.
MADDE 5 — CAYMA HAKKI
ALICI, ürünün kendisine tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca; çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler (canlı çiçek ve gıda ürünleri) ile kişiye/isme özel hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. ALICI bu hususu peşinen kabul eder.
Cayma hakkının kullanılabildiği hallerde ürünün kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekir.
MADDE 6 — HASARLI TESLİMAT
ALICI, ürünü teslim aldığı anda kontrol etmekle yükümlüdür. Kargo kaynaklı hasar tespit edilirse ürün teslim alınmamalı ve kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır. Teslim alındıktan sonra 24 saat içinde [email protected] adresine fotoğraflı bildirim yapılması halinde SATICI ürünü ücretsiz olarak yeniler veya bedelini iade eder.
MADDE 7 — YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu değeri aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
ALICI, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamakla tüm koşulları kabul etmiş sayılır.